舆情课堂
固原事件警情通报遭怼:涉事学生未被惩戒成舆论焦点


开门见山,舆论层面缺失对殴打他人涉事学生及其监护家长的惩戒信源,是造成当下人们集中质疑对峙宁夏固原这份《警情通报》的深层次原因,这也是舆论补偿规律的典型表现。
以此事件为例,一边是疑似“校园霸凌”高年级学生殴打低年级学生的事实;另一边则是教训涉事熊孩子的派出所副所长被人发至网络后遭到行政撤职的处理信息,两者势必造成剧烈的情感反差,让人滋生诸如“纵容霸凌”“谁先发帖谁有理”“正义挫败”等消极联想,进而产生试图通过《警情通报》底下发表对峙跟评,来表达对“为何没有处理涉事熊孩子及其监护人”强烈不满的行为动机。
表面上看起来,人们是在疯狂怒怼固原警方,而事实上则是在对当下缺乏对未成年人实施“校园霸凌”行为实施有效惩戒的现状表达焦虑和不满,这才是我认为最需要从此次事件中读取的舆论民意。
而回到这个事件的舆情处置,有几个问题值得关注。

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1.固原原周区教育局关于“属于偶发情况”“不存在长期校园霸凌”的结论太过武断。
事实上,相比这份《警情通报》引发的舆论风波,最让人遗憾的还是固原市原周区教育局向媒体作出的“偶发情况”“不存在长期校园霸凌”的回应表态,这是因为作出“是否偶发情况”“是否存在长期校园霸凌”这样的结论性判断,一般都要经历询问、走访、核查等一系列较为严谨的调查程序,有时甚至还需要多部门配合,往往需要一段相当长的时间,不太可能在这么短的时间里完成。更为重要的是,涉事熊孩子竟能够在警察到场处置后自行离开,其心理素质之硬已经超出“偶发”的理解范畴。我猜测,原州区教育局大概率是害怕“引火上身”而选择“撇清责任”,而这恰恰与舆论认为的“副所长是因为将被殴打孩子当作自己孩子才去教训涉事熊孩子”共情之举形成对比,由此加剧了舆论试图为“副所长讨回公道”的情绪冲动。
2.对涉事熊孩子殴打低年级学生不法行为的处理结果要同步呈现。
需要注意的是,在处置类似舆情实操过程中,尽可能地让舆论层面的呈现信息保持客观和对称,是避免人们因为受到信息获取不全影响,而对官方通报滋生对峙对抗负面风险的核心路径。也就是说,在网上发布已经对涉事副所长作出处理决定信息的同时,还要同步发布对事件中最应该受到惩罚的熊孩子及其监护人的处理信息,这是避免舆论产生诸如“霸凌学生逍遥法外”类似偏离猜想的关键。
3.对涉事副所长作出行政撤职的处理决定值得商榷。
从网上反馈来看,大多数网民认为,仅凭教训熊孩子的几次踢打就对其作出行政撤职的处理决定存在矫枉过正之嫌,这股舆论意见有其合理性,建议其上级主管部门固原市公安局内部再作评估研究,依纪依法依规作出最终确认,并同步做好解释引导,以避免基层工作的士气受到挫败。
以上观点,点到为止,以供参考。
作者:墩爸
原标题:舆评丨人们集中对峙宁夏固原这份警情通报的原因点评
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